常見問題


平台問題

你們是保險公司嗎?

我們不代表保險公司或保險經紀人。作為公正的第三方平台,“就愛買保險”透過保險大數據及人工智能運算為您規劃出最適合您的保險計劃。

你們是如何協助客戶規劃保險的?

經由“就愛買保險”,客戶不再需要聽信保險業務一面之詞,只能購買單一保險公司的保險商品。透過大數據分析及智能學習上萬保險規劃師的專業能力,讓您輕鬆規劃,買到條件最好的保險商品。

在這個平台規劃有沒有個資安全疑慮?

我們擁有 ISO 27001 資安訓練的顧問,平台也遵循個人資訊保護法,所有客戶資訊均會加密保存,請不用擔心。

你們是怎樣的收費方式?

我們是社會企業,平台服務完全免費,也要求業務不可強迫推銷,因為平台成立的宗旨就是協助您買到好的保險。

保險的購買流程是什麼?

在網頁上留下聯絡資訊及預算後,我們會自動選擇優質的業務員與您聯絡,確認簽約時間及地點。

投保問題

你們會退佣嗎?

平台沒有任何收費,所以沒有退佣問題。保險業務員沒有底薪,業績獎金是業務員服務的唯一收入來源,缺乏收入只會讓他們陣亡而已,且依法也不得退佣。

怎麼買保險才能便宜一點呢?

有幾個方式能經濟實惠的買到保險:

  1. 選擇年繳會比選擇月繳的保費來得便宜。
  2. 首期、續期保費使用轉帳或信用卡方式保險公司會有保費折扣。
  3. 如果您服務的公司符合保險公司集體彙繳件名單的公司保費會有折扣。或是當次有同企業五人以上亦可幫您公司申請加入名單。
  4. 最好的方式就是加入保險業,只要考完證照、登錄保險公司後自己買最便宜。留下資料,我們會推薦優秀的業務主管與您聯絡。

我對保險完全不了解,能幫我規劃嗎?

可以的。我們會根據您的預算,透過雲端計算的方式提供最適合您的保險規劃。

保險提前解約可以領回本金嗎?

基本上於保單繳費期間內解約領回的解約金都會小於當時總繳保費,因為這會扣除之前所享有的保障內容及保險公司作業成本。繳費期滿後部分保險的保單價值和解約金還會增加,此時解約才可能領回本金或是領多於總繳保費。

如果我發生意外需要申請理賠時該怎麼辦?

您可以直接聯繫當初幫您服務的業務員直接處理。如該名業務已經離職,平台也會為您選擇合適業員處理。